Audit et stratégie de communication

Avec vous, nous étudions vos besoins de communication en effectuant un audit. Puis, nous vous proposons une stratégie qui nous semble la plus appropriée à votre identité d’entreprise, à vos possibilités en termes humains, financiers,...
Nous étudions avec vous les actions menées jusqu’alors, leurs retombées et éventuellement leur ajustement. Ensuite, viennent des propositions adaptées.

Avant toute proposition ou détermination d’un outil de communication, il convient d’élaborer une étude concernant la notoriété et l’image de l’entreprise.

En bref, la notoriété est le fait d’être connu et l’image est ce que son public pense de l’entreprise.
On distingue dans la notoriété :

  • Le ‘top of mind’ (celui qui vient le premier à l’esprit)
  • Ex : si on vous demande quelle marque fabrique du cola, vous pensez en premier à telle entreprise

  • La notoriété spontanée, celle que l’on cite lorsqu’on demande quels sont les intervenants de tel secteur d’activité.
  • Ex : on vous demande quelles sont les marques de lessive, vous en avec quelques une en tête.

  • La notoriété assistée : on reconnaît dans une liste d’entreprise, l’activité ou le nom de l’entité.
  • Par exemple, on vous cite trois entreprises et vous avez déjà entendu le nom de certaines mais n’auriez pas pu les citer de vous mêmes.
    La bonne notoriété de votre entreprise sera le fait de savoir que vous exitez, ce que vous faites comme activités, services, produits, dans son ensemble. La mauvaise notoriété de l’ensemble de vos supports fera que vos clients iront chercher ailleurs un produit, un service que vous avez pourtant en interne.
    Appréhender votre activité dans sa globalité et savoir la retranscrire pour un public cible doit être orchestré afin de mieux faire passer votre message, avec des évidences qui ne sont pas les vôtres .

  • L’image
  • Entre l’image que désire véhiculer une entreprise et celle qu’elle donne, il y a souvent des différences. L’idéal étant de gérer au plus près de ce qu’on désire… Analyser son image auprès de son public cible, et faire en sorte de la maîtriser durablement est extrêmement important. Pour cela, le mix-marketing et la bonne gestion de la communication sont importantes etnous vous aidons dans la construction ou l’amélioration de votre image de marque.



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